Đổi trả hàng

  20-09-2016
QUY TRÌNH ĐỔI, TRẢ HÀNG
1. Đối với khách hàng nhận hàng tại shop: đổi trả hàng tại shop ngay lúc bạn lấy hàng. Shop không nhận đổi trả hàng khi bạn đã mua xong và rời khỏi shop bất cứ vì lý do gì.
2. Đối với khách hàng nhận hàng qua hình thức giao hàng :
- Đối với khách hàng nhận hàng qua hình thức giao hàng tại TP HCM: Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng ngay lúc nhận hàng. Hàng hư hỏng, hoặc không giống hình sẽ được trả lại.
- Đối với khách hàng giao nhận hàng ngoài khu vực TP HCM:Tất cả hàng không giống hình hoặc lỗi đều được đổi trả với điều kiện shop phải nhận được hình lỗi trong vòng 24h và nhận được hàng trong vòng 7 ngày kể từ lúc khách hành nhận được hàng.
Hàng gửi trả Khách vui lòng gửi đường bưu điện đến địa chỉ shop (vì shop không có thời gian đến từng xe lấy hàng nên các bạn thông cảm).
Quá thời gian quy định trên Shop sẽ không nhận hàng đổi trả vì lý do gì, nên mong quý Khách hàng kiểm tra kỹ hàng ngay khi nhận được hàng.
Lưu ý: phí vận chuyển bên nào bên đó chịu (shop không chịu phí vận chuyển gửi lại shop khi khách gửi hàng đổi trả).

Bình luận